Tinklo operacijų centras (Network Operations Center; NOC)

Mūsų First Call Promise (angl. Pirmo skambučio pažadas) sprendimas reiškia, kad nereikės laukti – Jūsų problemas bet kuriuo metu nedelsiant išspręs kvalifikuotas analitikas. Jei problemai išspręsti reikia daugiau žinių, specialus protokolas ją per dešimt minučių persiųs vyresniųjų inžinierių komandai. Nuolatiniai Tinklo operacijų centro (Network Operations Center; NOC) darbuotojai privalo ją išspręsti – tai mokymosi proceso dalis. Mūsų sukurta stebėjimo programinė įranga kas dvi sekundes apžvelgia visus tinklo aspektus, tuo tarpu kitose įmonėse tai užtrunka net penkias minutes. Daugelį problemų išsprendžiame dar nesulaukę Jūsų skambučio.

NOC tinklo srauto analizavimo sistemos nuolat tikrina srautą FastFiber tinkle ir akimirksniu praneša, jei aptinkamas koks nors sutrikimas. Tai padeda greičiau reaguoti į DDOS atakas ir sumažina netiesioginės žalos riziką. Toks atsidavimas paslaugų standartams tik patvirtina pavyzdinę Mydatapage Tinklo operacijų centro reputaciją rinkoje.

Atsiliepimai


Reikalinga pagalba?

Susisiekite su mumis 24/7